【個人情報の取扱いポリシー】

青木エステート有限会社（以下「当社」）は、当社が運営する「カンリス」（以下「本サービス」）において、登録業者様およびサイト利用者様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおり個人情報の取扱いポリシーを定めます。

1. 取得する個人情報

当社は、本サービスの運営にあたり、以下の個人情報を取得します。

• 登録業者の企業名、所在地、担当者名、連絡先（電話番号・メールアドレス）
• 本サービスの利用状況やアクセス履歴
• チャット機能を通じて送受信される情報（必要に応じて保存・管理）
• お問い合わせ時に取得する氏名・連絡先・お問い合わせ内容

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• 本サービスの提供、運営および業者情報の掲載・更新
• 物件オーナー等とのマッチング支援および連絡のため
• チャット機能の提供および利用状況管理
• ご請求手続き、料金管理および決済処理（決済業務はメタップスペイメントに委託）
• サービス向上や新機能開発のための分析
• お問い合わせ対応および必要なご連絡
• 法令に基づく対応およびその他本サービスに関連する業務

3. 個人情報の管理・保護

当社は、取得した個人情報を適切に管理し、以下の対応を行います。

• 不正アクセス、漏えい、改ざん等を防止するためのセキュリティ対策の実施
• 従業員および業務委託先への教育・監督
• 個人情報へのアクセス権限を必要最小限に制限

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、登録業者様・サイト利用者様の個人情報を第三者に提供いたしません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 業務委託先に対し、本サービス運営上必要な範囲で提供する場合（決済業務委託先への情報提供等）

5. 個人情報の開示・訂正・削除等のご請求

登録業者様およびサイト利用者様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除等を求めることができます。
ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

6. お問い合わせ窓口

青木エステート有限会社
〒327-0843 栃木県佐野市吉水駅前3丁目3番地7
電話：0283-62-9400
メール：info@canris.jp

7. ポリシーの変更

本ポリシーは、必要に応じて見直し・改定を行います。
変更内容は本サービス上で公表し、最新のポリシーをご確認いただけるものとします。

付則

• 制定日：2025年3月7日
• 運営会社：青木エステート有限会社